Geen zicht op kwaliteit van ouderenzorg
Sinds juli 2024 geldt in de ouderenzorg het Generiek Kompas. Daarmee verviel de verplichting voor zorgorganisaties zoals verpleeghuizen en bijvoorbeeld aanbieders van wijkverpleging om cijfers over veiligheid en kwaliteit openbaar te maken. Organisaties mogen nu zelf bepalen hoe zij rapporteren – via een ‘kwaliteitsbeeld’ dat zelfs een podcast, animatie of video mag zijn. Senioren Netwerk Nederland (175.000 leden) vindt dat transparantie ontbreekt.
Patiënten en hun naasten hebben geen inzicht in waar zorg goed of slecht is. Onderzoek bevestigt dat kwaliteitsbeelden moeilijk vergelijkbaar zijn en vaak geen harde data bevatten. Dit maakt leren en verbeteren lastig en vergroot het risico op selectieve informatie. Ondertussen stijgen de kosten en groeit de markt voor commerciële zorgaanbieders, terwijl de vraag blijft: krijgen we voor dat geld kwalitatief goede zorg? Onderzoeksplatform Follow the Money is hierin gedoken. In het artikel komt onder meer Leo Bisschops, voorzitter Senioren Brabant-Zeeland aan het woord.
Senioren Netwerk Nederland heeft de woordvoerders van politieke partijen gevraagd om zich in te zetten voor transparante en vergelijkbare informatie van ouderenzorgorganisaties.